Qué es el servicio
LaunchSuite ayuda a lanzar y hacer crecer productos: brief de marca, auditoría de presencia en redes, inteligencia de competencia, creatividades, publicación en redes sociales, campañas de pago con presupuesto cerrado y medición. Algunas funciones se van activando por fases; en el panel verás cuáles están disponibles.
Tu cuenta
- Debes ser mayor de 18 años y dar datos veraces.
- Eres responsable de guardar tu contraseña y de lo que se haga desde tu cuenta.
- Puedes invitar a otras personas a tu espacio de trabajo; tú decides su rol y eres responsable de a quién das acceso.
- Puedes cerrar tu cuenta cuando quieras escribiéndonos o desde el panel.
Redes sociales conectadas
Al conectar una cuenta de Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube o TikTok, nos autorizas a publicar en tu nombre el contenido que programes y a leer los datos necesarios para hacerlo y mostrarte resultados. Debes tener derecho a administrar esas cuentas.
El uso de cada red está sujeto también a sus propias condiciones. En concreto, al usar las funciones de YouTube aceptas los Términos del servicio de YouTube. El detalle de los datos que pedimos a cada plataforma está en Datos de plataformas.
Las plataformas pueden cambiar o limitar sus API en cualquier momento. Si una publicación no puede hacerse, te lo indicaremos en el registro, pero no respondemos de los cambios o caídas de servicios de terceros.
Uso aceptable
No puedes usar el servicio para:
- Publicar contenido ilegal, engañoso, difamatorio, que incite al odio o que infrinja derechos de terceros.
- Enviar spam o automatizar interacciones que las plataformas prohíben.
- Suplantar a personas u organizaciones.
- Intentar acceder a datos de otros espacios de trabajo, sortear límites o atacar el servicio.
- Incumplir las políticas de publicidad y de contenido de las plataformas conectadas.
Tú eres responsable del contenido que publicas y de tener los derechos sobre él. Podemos suspender una cuenta que incumpla estos términos, avisándote salvo que la urgencia o la ley lo impidan.
Campañas y presupuesto cerrado
Cuando lances campañas de pago, el gasto en publicidad lo cobra directamente cada plataforma con el método de pago de tu cuenta publicitaria; no lo cobramos nosotros.
El tope de presupuesto y el corte automático de LaunchSuite detienen las campañas cuando el gasto informado por la plataforma alcanza el límite que fijas. Como las plataformas informan del gasto con cierto retraso, puede producirse un desfase pequeño entre el gasto real y el registrado en el momento del corte. Recomendamos mantener también los límites de gasto de la propia plataforma.
Precio
Durante el acceso anticipado el servicio no tiene planes de pago publicados. Antes de cobrar nada te informaremos del precio, de lo que incluye cada plan y de cómo cancelar, y tendrás que aceptarlo expresamente.
Propiedad intelectual
El contenido que subes o creas es tuyo. Nos das permiso para alojarlo, procesarlo y publicarlo solo en la medida necesaria para prestarte el servicio. LaunchSuite, su código, su diseño y su marca son de Codelabs Studio, S.L..
Datos personales
Tratamos los datos según la política de privacidad. Cuando tratamos datos personales de terceros por cuenta tuya (por ejemplo, los de tu público en las redes), actuamos como encargado del tratamiento siguiendo tus instrucciones.
Responsabilidad
Prestamos el servicio con la diligencia de un profesional, pero no garantizamos que funcione sin interrupciones ni errores, ni resultados comerciales concretos. En la medida en que la ley lo permita, nuestra responsabilidad frente a un cliente profesional se limita a lo que nos haya pagado en los doce meses anteriores. Nada de esto limita los derechos que la ley reconoce a los consumidores.
Cambios y baja
Podemos actualizar estos términos. Si el cambio es importante, te avisaremos por correo con antelación razonable; si no estás de acuerdo, puedes cerrar tu cuenta antes de que se aplique.
Ley aplicable
Estos términos se rigen por la ley española. Para cualquier conflicto con un cliente profesional son competentes los juzgados y tribunales de Madrid; si eres consumidor, los de tu domicilio.
Contacto: hola@launchsuite.pro · Paseo Federico García Lorca, 6, 3º E, 29130 Alhaurín de la Torre (Málaga), España.